📌
ภาพหน้าจอโปรแกรมอาจไม่ตรงกันในบางจุดกับโปรแกรมเวอร์ชันปัจจุบันอันเนื่องจากคำแนะนำนี้อาจยังไม่ได้ถูกปรับปรุงรูปภาพ แต่โดยขั้นตอนการใช้งานหลักยังเป็นการใช้งานแบบเดียวกัน
ตัวอย่างถูก Block การดาวน์โหลด/ติดตั้ง Windows Security
กรณีที่ดาวน์โหลดหรือในขั้นตอนการติดตั้ง มีแจ้งเตือนจากเครื่องคอมพิวเตอร์ , จากตัวอย่างนี้แจ้งเตือนจาก Windows Security ในวินโดว์ยุคปัจจุบัน รวมไปถึงโปรแกรมประเภท antivirus อื่น ๆ จะใช้หลักการเดียวกันด้านล่างนี้
ตัวอย่างการแจ้งเตือนในลักษณะ Popup จากวินโดว์
คลิกที่แจ้งเตือนนั้นเพื่อเปิด Windows Security ขึ้นมาตรวจสอบ ให้ไปที่หัวข้อ Protection history
หัวข้อ Threat blocked ให้คลิกที่ Severe
ในรายละเอียดนี้ให้ตรวจสอบชื่อไฟล์ที่ถูกบล๊อกก่อน ว่าเป็น Threat จากโปรแกรมไฮเจีย , หากตรวจสอบเรียบร้อยแล้วคลิกปุ่มด้านล่าง Actions และเลือก Allow
จากนั้นให้กลับไปทำขั้นตอนใหม่อีกครั้งเช่น ดาวน์โหลดใหม่, หรือ ดับเบิ้ลคลิกไฟล์ติดตั้งใหม่ได้เลย