ตัวอย่างเมื่อกดปุ่มดาวน์โหลดโปรแกรมไฮเจีย ที่ด้านล่างแถบสถานะ ขึ้นเตือนตัวแดงว่า ...BLOCKED... ตามตัวอย่างภาพด้านล่างนี้



วิธีแก้ไขมี 2 ทางเลือก

1. เปลี่ยนไปใช้เบราเซอร์ตัวอื่นในการดาวน์โหลดแทน เช่น firefox, IE
2. ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อ Keep file ดาวน์โหลดจากการ block

ให้คลิกที่ปุ่ม "Show all" เพื่อแสดงประวัติไฟล์ดาวน์โหลดทั้งหมด



ในหน้านี้จะแสดงประวัติการดาวน์โหลดไฟล์ ให้สังเกตุช่วงวันที่ และ ชื่อไฟล์ที่ดาวน์โหลด เช่น ไฟล์ดาวน์โหลดไฮเจียที่ถูกบล๊อก "hygeia_professional_2.5_install.zip" ให้คลิกที่ปุ่ม Keep file เพื่อเป็นการยืนยันการเก็บไฟล์นี้



ยังมีหน้าต่างให้ยืนยันการ Keep files อีกครั้ง ให้คลิกที่ปุ่ม "Keep anyway"



จากนั้นไฟล์ install ของไฮเจียก็จะแสดงปกติ เป็นไฟล์ .zip สามารถคลิกเปิดไฟล์และเข้าขั้นตอนการ Install ตามปกติได้เลย