ขั้นตอนการขอรับเลขอ้างอิงใหม่ เมื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนการขอรับเลขอ้างอิงใหม่ เมื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์

ผู้ใช้งานโปรแกรมรุ่น Professional ที่ต้องการเปลี่ยนหรือย้ายเครื่องคอมพิวเตอร์ เนื่องด้วยสาเหตุคอมพิวเตอร์เดิมเสียหรือเมนบอร์ดคอมพิวเตอร์เดิมเสียหาย จนต้องเปลี่ยนหรือซื้อใหม่

สามารถย้ายโปรแกรมไปใช้งานบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ได้ 1 ครั้ง ตามข้อตกลง
เงื่อนไขและข้อตกลง สำหรับผู้ใช้งาน



และจะมีการลงทะเบียนร้านเข้ามาใหม่ตามระบบการลงทะเบียนของไฮเจียเพื่อรับเลขอ้างอิงใหม่ ไปใช้บนคอมเครื่องใหม่ และ คอมพิวเตอร์เครื่องเดิมจะถูกระงับการใช้งาน

สรุปเป็นขั้นตอนให้ดังนี้


copy ไฟล์สำรองข้อมูลจากคอมเครื่องเดิม
เพื่อเตรียมเลิกใช้งานโปรแกรมบนคอมเครื่องเดิม และ เตรียมย้ายข้อมูลมายังคอมเครื่องใหม่ โดยให้หาที่วางไฟล์สำรองข้อมูลนั้นบนคอมเครื่องใหม่เตรียมไว้ก่อน (จะเรียกคืนข้อมูลเข้าโปรแกรมหลังจากที่ได้รับรหัสชุดใหม่เรียบร้อยแล้ว)

หรือ จะไม่ copy ไฟล์สำรองข้อมูลก็ได้ คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่สามารถใช้งานไฮเจียได้แบบเริ่มต้นข้อมูลใหม่ได้

คอมเครื่องใหม่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง ✌ ต้อง เข้าสู่ระบบ ก่อนดาวน์โหลด ต้องใช้ Hygeia ID เดิมในการดำเนินการ
หากคุณลืมรหัสผ่านเข้าเว็บไซต์ ➡ รีเซ็ตรหัสผ่าน


✌ การดาวน์โหลดให้คลิกที่เมนู ดาวน์โหลดโปรแกรม ตามขั้นตอนเดิม
ดาวน์โหลดและติดตั้ง โปรแกรมไฮเจียรุ่น Professional และ MS Report Viewer ให้เรียบร้อย

มีคำแนะนำเพิ่มเติมด้านล่างบริเวณใต้ปุ่มดาวน์โหลดโปรแกรม เกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง และอาจจะต้องตั้งค่า Windows ของคุณเพิ่มเติม


เมื่อติดตั้งทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว
✌ ให้ double click ที่ไอคอน โปรแกรม HygeiaPharmacy บน desktop เพื่อเปิดโปรแกรมไฮเจีย

✌ ให้เข้าสู่ระบบด้วย Hygeia ID เดิมของผู้ใช้งานอีกครั้ง



✌ ให้ทำการกรอกข้อมูล ลงทะเบียนร้านใหม่



✌ หลังจากลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วแล้ว ต้องแจ้งชื่อร้านนั้นกลับมาทาง CHAT



ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลให้เฉพาะร้านที่แจ้งกลับมาเท่านั้นและรอรับเลขอ้างอิงเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรม ได้ทันทีไม่เกิน 1 ชม.
เวลาทำการทุกวัน 09:00-21:00 น. | เสาร์-อาทิตย์ 13:00-21:00 น.




เสร็จสิ้นขั้นตอนการย้ายเครื่องคอมพิวเตอร์ และ การลงทะเบียนขอรับเลขอ้างอิงใหม่เรียบร้อยแล้ว เปิดโปรแกรมและเข้าใช้งานได้เลย

โดยให้เข้าใช้เหมือนการเริ่มต้นใช้งานใหม่ (เนื่องจากเพิ่งติดตั้งโปรแกรมใหม่หมด บนคอมเครื่องใหม่)
หากต้องการศึกษาคำแนะนำการใช้งาน สำหรับมือใหม่ อีกครั้ง ➡ คลิกที่นี่


การเรียกคืนข้อมูลเดิม
กรณีที่มีไฟล์สำรองข้อมูลไฮเจียที่ copy เอาไว้จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม ให้นำไฟล์นั้นมาวางในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่

และเรียกคืนข้อมูลด้วยขั้นตอนนี้ ➡ เรียกคืนข้อมูลเดิม (restore)