ขั้นตอนการขอรับรหัสลงทะเบียนชุดใหม่ เมื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนการขอรับรหัสลงทะเบียนชุดใหม่ เมื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์

เฉพาะผู้ใช้งานโปรแกรมรุ่น Professional ที่ต้องการเปลี่ยน หรือ ย้ายเครื่องคอมพิวเตอร์ เนื่องด้วยสาเหตุหลักคอมพิวเตอร์เดิมเสีย หรือ เมนบอร์ดคอมพิวเตอร์เดิมเสียหาย จนต้องเปลี่ยนหรือซื้อใหม่ สามารถย้ายโปรแกรมไปยังเครื่องใหม่ได้ 1 ครั้ง เป็นไปตามข้อตกลง
เงื่อนไขและข้อตกลง สำหรับผู้ใช้งาน

รหัสลงทะเบียน เดิมจะไม่สามารถใช้งานบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ได้ จึงต้องลงทะเบียนร้านยาเพิ่มเข้ามาใหม่เพื่อรับรหัสชุดใหม่

สรุปเป็นขั้นตอนให้ดังนี้


copy ไฟล์สำรองข้อมูลจากคอมเครื่องเดิม
เพื่อเตรียมเลิกใช้งานโปรแกรมบนคอมเครื่องเดิม และ เตรียมย้ายข้อมูลมายังคอมเครื่องใหม่ โดยให้หาที่วางไฟล์สำรองข้อมูลนั้น บนคอมเครื่องใหม่เตรียมไว้ก่อน (จะเรียกคืนข้อมูลเข้าโปรแกรมหลังจากที่ได้รับรหัสชุดใหม่เรียบร้อยแล้ว)

บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง ใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง ✌ ต้อง เข้าสู่ระบบ ก่อนดาวน์โหลด ต้องใช้ Hygeia ID เดิมในการดำเนินการ
หากคุณลืมรหัสผ่านเข้าเว็บไซต์ ➡ รีเซ็ตรหัสผ่าน


✌ การดาวน์โหลดให้คลิกที่เมนู ดาวน์โหลดโปรแกรม ตามขั้นตอนเดิม
ดาวน์โหลดและติดตั้ง โปรแกรมไฮเจียรุ่น Professional และ MS Report Viewer ให้เรียบร้อย

มีคำแนะนำเพิ่มเติมด้านล่างบริเวณใต้ปุ่มดาวน์โหลดโปรแกรม เกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง และอาจจะต้องตั้งค่า Windows ของคุณเพิ่มเติม


เมื่อติดตั้งทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว
✌ ให้ double click ที่ไอคอน โปรแกรม HygeiaPharmacy บน desktop เพื่อเปิดโปรแกรมไฮเจีย และจะพบกับหน้าต่างของโปรแกรม ที่แสดงรหัสผลิตภัณฑ์

✌ ให้ Copy ชุดตัวอักษรในช่อง รหัสผลิตภัณฑ์ เพื่อนำรหัสนั้นไปลงทะเบียนร้านยา เพื่อขอรับรหัสลงทะเบียน ชุดใหม่



✌ สลับไปที่เว็บไซต์ไฮเจีย เพื่อลงทะเบียนร้านยา โดยให้กดปุ่มเพิ่มร้านใหม่เข้ามาได้เลย



✌ กรอกข้อมูลร้านยาและวางรหัสผลิตภัณฑ์ให้ครบทุกตัวอักษร

✌ หลังจากลงทะเบียนเสร็จแล้ว ต้องแจ้งชื่อร้านนั้นกลับมาทาง CHAT



ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลให้เฉพาะร้านที่แจ้งกลับมาเท่านั้นและรอรับรหัสลงทะเบียนเพื่อเปิดใช้งานโปรแกรม ได้ทันทีไม่เกิน 1 ชม.
เวลาทำการทุกวัน 09:00-21:00 น. | เสาร์-อาทิตย์ 13:00-21:00 น.


เมื่อทีมงานแจ้งกลับว่าอนุมัติรหัสลงทะเบียนชุดใหม่เรียบร้อยแล้ว ให้คลิกดูรหัสลงทะเบียน และร้านยาร้านเดิมจะหายไปและถูกยกเลิกสิทธิ์การเปิดใช้งานบนคอมเครื่องเก่า


เสร็จสิ้นขั้นตอนการย้ายเครื่องการลงทะเบียนขอรับรหัสใหม่เรียบร้อยแล้ว เปิดโปรแกรมและเข้าใช้งานได้เลย

โดยให้เข้าใช้เหมือนการเริ่มต้นใช้งานใหม่ (เนื่องจากเพิ่งติดตั้งโปรแกรมใหม่หมด บนคอมเครื่องใหม่)
หากต้องการศึกษาคำแนะนำการใช้งาน สำหรับมือใหม่ อีกครั้ง ➡ คลิกที่นี่


การเรียกคืนข้อมูลเดิม
กรณีที่มีไฟล์สำรองข้อมูลไฮเจีย นามสกุล .bak ที่ copy เอาไว้จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม ให้นำไฟล์นั้นมาวางในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่

และเรียกคืนข้อมูลด้วยขั้นตอนนี้ ➡ เรียกคืนข้อมูลเดิม (restore)